第140届广交会上的产品设计,正在把使用过程与后续服务纳入展示内容。新华社10月28日的报道列举了腰部助行外骨骼、智能泳池系统和装配式营地方案:企业既展示设备本身,也向采购商说明安装条件、远程管理和本地服务如何配套。对工业设计从业者而言,这些案例提供了观察产品边界变化的具体切口。

主题图

广交会参观者咨询外骨骼产品。摄影:新华社记者邓华。

助行设备把重量与动作感知放在一起

杭州太希智能展示的银悦X1消费级腰部助行外骨骼,吸引采购商现场试戴。企业创始人梁林超介绍,设备通过腰部电机与传感器感知动作,为下肢行动提供助力,重量约为2公斤。报道同时提到外观优化,以及适配老年人、偏瘫人群的算法与步态方案。这里呈现的是企业对产品设计的说明,不能据此推定具体医疗疗效或长期使用结果。

重量、佩戴形态与动作响应在这一案例中相互关联。采购商通过试戴了解设备如何工作,而非只看一组外观效果图。报道披露,本届广交会64%的参展企业将工业互联网、人工智能融入研发生产,新品展出占比为23.2%。这些比例的统计对象是本届参展企业与展品,不宜扩大为整个制造业的普及率。

智能泳池面向运维过程设计

戴思乐展示的AI-POOL低氯智能泳池系统,在池体布置多组传感探头,采集余氯、pH值、浊度和水压等指标。系统可以向远程使用者推送水质异常,并启动调节。企业负责人介绍,前来问询的欧洲客户中包含当地泳池运维服务商,他们关注的是人工管护成本。

这一展品将水处理设备、数据界面与服务工作连接起来。屏幕上的曲线对应现场采集的指标,异常通知则关系到管理者何时介入。报道没有提供统一的节省比例,因此不能把客户的成本关注写成已经证实的降本幅度。产品价值的表达仍需要落在可观察的功能与明确的服务对象上。

不同市场对应不同配套方案

山东力诺瑞特展示了面向不同地区的太阳能热水方案。企业介绍,针对非洲部分市场缺电、多风沙的条件,提供易安装、无电运行的系统;面向中东市场匹配相应认证的节能产品;在南亚则重视容量、耐用性与系统适配。企业还在共建“一带一路”国家市场搭建代理体系和本地服务网点。

装配式产品也延伸到整体交付。圣东旅居展示文旅营地解决方案,负责人称初步谈定意向的采购商已有300多人,并计划通过后续项目会衔接规划、设计、建造和运营。这是意向交流数量,不是已签约或已建成项目数量。本届广交会36.5%的参展企业开启“产品+服务”模式转型,贸易服务展区覆盖10大类生产性服务业,其中包括工业设计与海外运维。

这些展品把设计工作的关注点推向使用条件与交付环节:外骨骼需要说明佩戴和助力方式,泳池系统需要清楚呈现监测与响应,热水和营地方案则需要适应当地安装及服务条件。设备外形仍然重要,但采购交流中的具体问题,已经涉及产品投入使用后由谁维护、如何管理以及怎样持续提供配套支持。

参考:新华社